Fibre, téléphonie d'entreprise, mobile pro : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? On vous rappelle sous 24h.
La FTTH est une fibre mutualisée au très bon rapport débit/prix, parfaite pour la plupart des entreprises. La FTTO est une fibre dédiée à votre site : débit garanti et symétrique, GTR contractuelle. On vous oriente selon vos usages et votre budget.
En quelques secondes : utilisez le test d'éligibilité en page d'accueil. On vous confirme les technologies disponibles (FTTH, FTTO) et, sur la FTTO, on lance une étude de raccordement gratuite.
Sur une adresse déjà fibrée en FTTH, le délai est court (quelques semaines). En FTTO, le raccordement dédié demande une étude et des travaux : le délai dépend de l'infrastructure proche de votre site. On vous donne un jalon réaliste dès le devis.
Oui. La portabilité est un droit : vous gardez vos numéros en changeant d'opérateur. On gère le portage de bout en bout, avec une continuité de service le jour J.
Vous passez à la téléphonie sur IP. Selon vos besoins : un Trunk SIP sur votre standard existant, un IPBX 3CX, ou la téléphonie native dans Microsoft Teams. On migre sans coupure.
Oui, les deux. Téléphonie native dans Teams (Operator Connect) et standard 3CX (softphone, appli mobile, files d'attente). On raccorde votre solution au réseau via un Trunk SIP.
C'est un lien de secours mobile qui prend le relais automatiquement si la fibre tombe. Internet et téléphonie continuent de fonctionner — précieux pour le paiement, la caisse ou le standard.
La Garantie de Temps de Rétablissement est le délai maximum contractuel pour remettre votre lien en service après une panne. Une GTR 4h engage l'opérateur, avec pénalités au-delà — un standard pro qu'on propose sur les offres dédiées.
Cela dépend de l'offre. On vous présente clairement la durée et ce qu'elle inclut (raccordement, matériel). Pas de clause cachée : tout est sur le devis.
Oui : un seul opérateur, une seule facture, un seul interlocuteur. C'est tout l'intérêt de regrouper vos services télécom chez Méridien Télécom.
Un interlocuteur local qui décroche, et une supervision du réseau. Vous n'êtes pas renvoyé vers une hotline anonyme : on connaît votre dossier.
Basés à Montpellier, on accompagne les entreprises localement, sur un réseau national. Où que soient vos sites, on raccorde et on suit.
Le plus simple : le calculateur de devis en ligne sur la page d'accueil, ou demandez à être rappelé sous 24h. On revient vers vous avec une offre claire et chiffrée.
Parlez à un interlocuteur local qui connaît votre dossier — pas une hotline anonyme.
Être rappelé sous 24h Voir le lexique